Tarifs
Des prix clairs, annoncés avant.
Une clé de voiture dès 49 €, un coup de booster ou une livraison de carburant dès 69 €, le reste sur devis. Quelle que soit l’intervention, le prix total vous est annoncé au téléphone avant que nous nous déplacions, et une facture détaillée vous est remise à la fin.
01 / Nos prix
Service par service.
Ouverture de véhicule
Batterie automobile
Dépannage automobile
02 / Bon à savoir
Ce qui fait varier un prix.
Le type de clé
Une clé simple à puce, une clé pliante à télécommande, une carte ou une clé mains libres n’ont ni le même coût de fabrication ni le même travail de programmation. Le modèle et l’année de la voiture déterminent le type de clé.
La situation
Faire un double à partir d’une clé qui fonctionne est plus simple que de créer une clé après une perte totale, qui demande d’ouvrir la voiture et de la faire reconnaître par l’antidémarrage.
La batterie adaptée au véhicule
Taille, capacité et technologie de la batterie dépendent de la voiture. Une voiture équipée du Stop & Start demande une batterie conçue pour des démarrages répétés, qui n’a pas le même prix qu’une batterie classique.
La pièce à remplacer
Pour un neiman, une serrure ou une roue de secours, le prix dépend de la pièce adaptée à votre modèle. Il vous est donné sur devis, avant l’intervention.
Notre engagement : pas de surprise
Au téléphone, nous vous posons quelques questions : le modèle et l’année de la voiture, ce qui s’est passé, l’endroit où elle se trouve. Ces informations nous permettent de vous annoncer le prix total avant de partir. Sur place, si la situation se révèle différente de ce qui avait été décrit, nous vous l’expliquons et rien n’est fait sans votre accord.
Nous intervenons sur place, sans remorquage : vous n’avez pas à payer le transport de la voiture jusqu’à un garage ou une concession pour une clé, une batterie, une panne sèche ou une roue. Pour les pannes que nous ne pouvons pas régler sur place, nous vous le disons franchement, et votre assistance prend le relais.
Une facture détaillée vous est remise à la fin de chaque intervention. Elle sert pour une prise en charge éventuelle par votre assurance, votre assistance ou votre carte bancaire. Pour les clés, notre page sur le remboursement par la banque détaille les plafonds de nombreuses cartes.
03 / Questions fréquentes
Prix et paiement : vos questions.
Le prix annoncé au téléphone peut-il changer sur place ?
Le prix total vous est annoncé avant le déplacement, à partir de ce que vous nous décrivez. Si nous découvrons sur place un problème différent, nous vous l’expliquons et rien n’est fait sans votre accord.
Pourquoi certains prix sont-ils « sur devis » ?
Parce qu’ils dépendent d’une pièce ou d’une situation propre à votre véhicule : batterie neuve, neiman, roue de secours, ouverture. Le devis vous est donné avant l’intervention.
Les tarifs sont-ils les mêmes dans toute la zone ?
Oui : nos prix de départ sont les mêmes à Miramas et dans tout notre rayon de 80 km, dans les Bouches-du-Rhône et le Vaucluse.
Recevrai-je une facture ?
Oui, une facture détaillée vous est remise à la fin de chaque intervention. Elle peut servir pour votre assurance, votre assistance ou votre banque.
Ma banque ou mon assurance peuvent-elles rembourser ?
Certaines cartes bancaires et certains contrats d’assurance couvrent le remplacement des clés ou le dépannage. Notre page sur le remboursement des clés détaille les plafonds banque par banque.
Le prix est-il confirmé avant de commencer ?
Oui. Le prix annoncé au téléphone est confirmé sur place, avant le début de l’intervention, une fois la situation vérifiée. Vous gardez toujours la main.
Travaillez-vous avec les professionnels ?
Oui : artisans, entreprises, flottes et loueurs. La facture est établie au nom de la société, sur présentation de la carte grise et d’une autorisation pour la personne présente.
Le prix est-il plus élevé la nuit ou le week-end ?
Le prix vous est annoncé au téléphone avant le départ, quel que soit le jour ou l’heure : vous savez exactement ce que vous paierez avant que nous partions.
Un prix pour votre situation ? Appelez-nous.
24h/24 – 7j/7 · Toutes marques · Rayon de 80 km — Bouches-du-Rhône (13) et Vaucluse (84)